Bezpieczeństwo zamówień, danych i praw autorskich

Ochrona konta i potwierdzanie dostępu

Za obsługę zgłoszeń dotyczących serwisu odpowiada administrator serwisu rysowane.pl. Wątpliwości związane z bezpieczeństwem konta artysty lub zamawiającego należy zgłaszać wyłącznie na kontakt@rysowane.pl.

Chroń dostęp do adresu poczty elektronicznej przypisanego do konta. Kod potwierdzający wpisuj wyłącznie przy czynności, którą samodzielnie rozpoczynasz w serwisie. Nie przesyłaj go artyście, zamawiającemu ani osobie proszącej o niego w wiadomości. Jeśli otrzymasz nieoczekiwany kod lub zauważysz obcą czynność, przerwij działanie i opisz sytuację w zgłoszeniu bez ujawniania kodu.

Czytelne ustalenia przed zamówieniem

Przed zleceniem portretu, karykatury lub ilustracji porównaj styl prac wykonawcy z oczekiwanym rezultatem. Potwierdź opis, cenę, termin, format, etapy akceptacji i zakres poprawek. Zachowaj uzgodnienia w postaci pozwalającej do nich wrócić. Nie traktuj orientacyjnej wyceny jako potwierdzenia wszystkich szczegółów, których jeszcze nie omówiono.

Sprawdź warunki płatności i sposób rozliczenia prowizji wynoszącej 12% wartości zlecenia. Przy planach Pro, Studio i Firma upewnij się, czy wybierasz rozliczenie miesięczne, czy roczne. Opłaty za rozpoczęty okres abonamentowy nie podlegają zwrotowi, z zachowaniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Każda zmiana zakresu zlecenia powinna zostać potwierdzona przed wykonaniem dodatkowej pracy.

Ostrożne przekazywanie danych i zdjęć

Do wykonania pracy przekazuj tylko materiały potrzebne do uzgodnionego celu. Przejrzyj fotografie pod kątem widocznych dokumentów, danych kontaktowych i przypadkowych osób w tle. Nie wysyłaj cudzych zdjęć ani wizerunku bez odpowiedniej podstawy. Zdjęcia dzieci wymagają szczególnej rozwagi oraz upewnienia się, że osoba przekazująca materiał ma prawo decydować o takim wykorzystaniu.

Zdjęcia z demonstracji pozostają w przeglądarce i nie są wysyłane. Nie oznacza to przesłania fotografii wykonawcy. Przy właściwym zleceniu ustal sposób przekazania oraz potrzebny czas przechowywania materiałów. Serwis zbiera adres poczty elektronicznej, kod potwierdzający, adres IP i dane utm, a korzystanie z konta opiera się wyłącznie na niezbędnych cookies sesji, bez banera cookies.

Prawa autorskie i zgoda na wizerunek

Zakup rysunku nie oznacza uzyskania dowolnych praw do jego powielania, zmiany i publikowania. Uzgodnij, czy praca będzie prywatnym prezentem, ilustracją w książce, czy materiałem firmowym. Licencja lub przeniesienie praw powinny określać sposoby korzystania oraz pozostałe warunki odpowiednie do projektu, z zachowaniem formy wymaganej prawem. Nie przypisuj sobie autorstwa zamówionego dzieła.

Prawo do korzystania z rysunku i zgoda na rozpowszechnianie przedstawionego wizerunku to osobne kwestie. Zgoda na wykonanie portretu nie oznacza zgody na pokazanie go w reklamie lub portfolio. Zanim udostępnisz pracę publicznie, sprawdź uzgodnienia z autorem i osobą przedstawioną. Tak samo postępuj z fotografią źródłową, do której prawa mogą przysługiwać fotografowi.

Zgłaszanie problemów i naruszeń

Podejrzenie przejęcia konta, nieuprawnionej publikacji albo wykorzystania cudzej pracy zgłoś na kontakt@rysowane.pl. Podaj opis zdarzenia, wskazanie materiału w serwisie i informacje pozwalające zrozumieć, jakie prawo lub uzgodnienie mogło zostać naruszone. Dołącz tylko potrzebne materiały, bez kodów potwierdzających i danych osób niezwiązanych ze sprawą.

Jeżeli sprawa dotyczy praw do utworu lub wizerunku, opisz swoją relację do materiału i oczekiwany sposób rozwiązania. Zgłoszenie wymaga oceny okoliczności, a w razie potrzeby uzupełnienia informacji. Zachowaj korespondencję oraz uzgodnienia dotyczące zamówienia. Sam spór o styl pracy nie przesądza o naruszeniu, dlatego warto wskazywać konkretne różnice względem przyjętego opisu lub zakresu uprawnień.

Ochrona danych i prawa użytkownika

Obsługa serwisu może wymagać dostępu do danych przez dostawcę hostingu i dostawcę poczty, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczonej usługi. Dane są przechowywane przez czas związany z ich celem, prowadzeniem konta, rozpatrzeniem spraw i wymaganymi prawem rozliczeniami. Po ustaniu podstawy nie powinny pozostawać powiązane z użytkownikiem bez potrzeby.

Użytkownik może zwrócić się o dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Kontakt jest dostępny pod adresem kontakt@rysowane.pl. Szczegółowe cele, podstawy i okresy przechowywania poszczególnych danych opisuje polityka prywatności. Ocena żądania uwzględnia potrzebę ochrony konta i obowiązki, których administrator nie może pominąć.