Polityka prywatności

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu rysowane.pl. W sprawach dotyczących danych, korzystania z serwisu oraz realizacji praw użytkownika kontakt jest dostępny wyłącznie pod adresem kontakt@rysowane.pl.

Rysowane jest platformą łączącą artystów i zamawiających portrety, karykatury oraz ilustracje na zamówienie. Dane są przetwarzane w związku z obsługą kont artysty i zamawiającego, korzystaniem z planów Pro, Studio i Firma oraz obsługą zleceń i kontaktu z użytkownikiem.

Zakres danych i cele przetwarzania

Dane zbierane przez serwis obejmują adres poczty elektronicznej, kod potwierdzający, adres IP oraz dane utm określające źródło wejścia. Adres poczty elektronicznej służy do obsługi konta, potwierdzania dostępu i korespondencji. Kod potwierdzający służy do weryfikacji danej czynności. Adres IP jest wykorzystywany do ochrony dostępu i wyjaśniania nieprawidłowości, a dane utm do rozpoznania źródła wizyty bez tworzenia reklamowego profilu użytkownika.

Podstawą przetwarzania danych niezbędnych do prowadzenia konta i obsługi zamówienia jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie użytkownika przed jej zawarciem. Zapewnienie bezpieczeństwa, rozpatrywanie korespondencji i ustalanie lub obrona roszczeń opierają się na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Rozpoznanie źródła wizyty na podstawie danych utm również służy prawnie uzasadnionemu interesowi polegającemu na ocenie sposobów dotarcia do serwisu. Jeśli określony obowiązek przechowywania wynika z prawa, podstawą jest ten obowiązek.

Podanie adresu poczty elektronicznej i potwierdzenie dostępu są potrzebne do korzystania z konta. Bez nich obsługa konta nie będzie możliwa. Dane utm nie są warunkiem założenia konta ani złożenia zlecenia. Nie należy przekazywać w korespondencji danych, które nie są potrzebne do rozpatrzenia sprawy.

Zdjęcia demonstracyjne i pliki sesji

Zdjęcia wybrane w demonstracji pozostają w przeglądarce użytkownika i nie są wysyłane. Użycie demonstracji nie oznacza przekazania fotografii artyście ani zamówienia portretu. Materiały potrzebne do właściwego zlecenia wymagają osobnego, świadomego przekazania w uzgodnionym celu.

Serwis korzysta wyłącznie z niezbędnych cookies sesji, potrzebnych do utrzymania dostępu i ochrony czynności użytkownika. Są to pliki sesyjne, których okres działania jest związany z sesją. Nie są używane cookies reklamowe ani analityczne. Z tego względu serwis nie wyświetla banera zgody na cookies. Zablokowanie niezbędnych cookies w przeglądarce może uniemożliwić korzystanie z konta.

Odbiorcy danych

Dostęp do danych może otrzymać dostawca hostingu oraz dostawca poczty, w zakresie potrzebnym do utrzymania serwisu i doręczania wiadomości. Powierzenie obsługi technicznej nie uprawnia dostawcy do dowolnego korzystania z danych użytkowników. Zakres dostępu powinien odpowiadać wykonywanej usłudze i obowiązującym zasadom ochrony danych.

Przy zleceniu artysta i zamawiający otrzymują wyłącznie informacje potrzebne do ustalenia i wykonania zamówienia. Dane oraz zdjęcia przekazane w tym celu nie stają się przez to materiałem do publicznej prezentacji. Publikacja wizerunku lub wykorzystanie pracy w portfolio wymagają odrębnego ustalenia odpowiednich uprawnień.

Okres przechowywania

Adres poczty elektronicznej powiązany z kontem jest przechowywany przez czas prowadzenia konta, a po jego zamknięciu tylko w zakresie i przez czas potrzebny do rozliczenia spraw, wykonania obowiązków prawnych lub ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń do upływu właściwych terminów. Kod potwierdzający jest potrzebny do zakończenia weryfikacji lub utraty ważności i nie powinien być przechowywany dłużej, niż wymaga ten cel.

Adres IP jest przechowywany przez okres potrzebny do ochrony sesji i wyjaśnienia stwierdzonego zdarzenia, a w przypadku sporu do zakończenia odpowiednich czynności lub upływu terminów roszczeń. Dane utm są przechowywane do zakończenia oceny źródła wizyty, następnie usuwane lub pozbawiane możliwości powiązania z użytkownikiem. Korespondencja jest przechowywana do zamknięcia sprawy, a dłużej tylko wtedy, gdy wymaga tego obowiązek prawny lub ochrona roszczeń.

Prawa użytkownika

Użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Może także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy i spełnione są warunki prawne, użytkownik może żądać przeniesienia dotyczących go danych.

Żądanie należy przesłać na kontakt@rysowane.pl, opisując jego zakres bez podawania zbędnych informacji. Przed udostępnieniem lub usunięciem danych może być potrzebne potwierdzenie, że zgłoszenie pochodzi od osoby uprawnionej. Usunięcie konta nie wymaga zachowania danych bez podstawy, ale nie znosi obowiązku przechowania informacji potrzebnych do obowiązkowych rozliczeń lub ochrony roszczeń. O zakresie realizacji żądania i przyczynie ewentualnego ograniczenia użytkownik otrzymuje wyjaśnienie.